Кейс YulinAI
Telegram-бот с мини-приложением
Клиенты часто задавали одни и те же вопросы и оформляли повторные заказы через переписку.
Сервис и доставка Сервис повторных заказов 3 недели
Решение
Спроектировали Telegram-бота, мини-приложение с быстрым брифом, сбором контактов и передачей заявок в общую CRM сайта.
Результат
Повторные обращения стали оформляться быстрее, администратор получает структурированные данные, а клиенту не нужно заново объяснять задачу.